La Comunidad de Madrid ha aprobado un nuevo programa de formación online en competencias digitales para profesionales del turismo, con una inversión de 1,6 millones de euros. Este programa, que se integrará en la plataforma Madrid Aula Digital, ofrecerá 120 acciones formativas gratuitas que abarcan desde niveles principiantes hasta avanzados, enfocándose en habilidades necesarias para atender las crecientes demandas del sector turístico. Las formaciones incluyen temas como gestión de redes, marketing digital y facturación electrónica. Los cursos estarán disponibles a partir del cuarto trimestre del año.
La Comunidad de Madrid ha anunciado una inversión de 1,6 millones de euros para implementar un nuevo programa de formación online en competencias digitales, dirigido específicamente a profesionales del sector turístico. Esta iniciativa busca mejorar las habilidades tecnológicas de los trabajadores en un ámbito que se encuentra en constante evolución y crecimiento.
El objetivo principal del programa es fortalecer la capacidad de respuesta ante las demandas actuales de los clientes, así como atender el creciente flujo de visitantes que recibe la región. La formación se enmarca dentro de una estrategia más amplia para modernizar y digitalizar el sector turístico madrileño.
El Consejo de Gobierno ha dado luz verde a esta propuesta, que será ejecutada por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo. Los contenidos formativos se integrarán en Madrid Aula Digital, una plataforma diseñada para fomentar la capacitación digital entre los ciudadanos y reducir la brecha tecnológica existente.
Financiado con recursos provenientes de los Fondos NextGenerationEU, el programa ofrecerá un total de 120 acciones formativas gratuitas, organizadas en cinco niveles que van desde principiante hasta avanzado. De estas, 90 estarán directamente relacionadas con el Marco de Competencias Digitales para el Sector Turístico, con una duración promedio estimada en 10 horas cada una.
Además, se incluirán píldoras educativas, que son módulos breves con una duración mínima de 5 horas. Estas abordarán temas relevantes como gestión de redes sociales, marketing digital, plataformas para agencias de viajes y facturación electrónica.
Este enfoque permitirá a los profesionales del turismo personalizar su itinerario educativo según sus necesidades específicas. Podrán profundizar en competencias particulares o elegir cursos transversales abarcando áreas clave como información y alfabetización de datos, comunicación y colaboración, creación de contenidos digitales, seguridad y resolución de problemas.
A partir del cuarto trimestre del año, los interesados podrán inscribirse a estos cursos a través del sitio web Madrid Aula Digital. Desde su lanzamiento en mayo de 2024, esta plataforma ha capacitado a cerca de 25.000 ciudadanos en el uso responsable de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la realidad virtual.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 1,6 millones | Inversión en el nuevo programa de formación online. |
| 120 | Acciones formativas gratuitas ofrecidas por el programa. |
| 90 | Acciones formativas vinculadas al Marco de Competencias Digitales para el Sector Turístico. |
| 10 horas | Duración promedio de las acciones formativas. |
| 5 horas | Duración mínima de las píldoras educativas. |
El objetivo es reforzar y mejorar la respuesta para atender tanto las demandas actuales de los clientes como las derivadas del creciente volumen de visitantes que recibe la región.
La Comunidad de Madrid invierte 1,6 millones en este nuevo programa de formación online.
Está destinado específicamente a profesionales del sector turístico para que puedan mejorar sus habilidades tecnológicas.
Se ofertarán 120 acciones formativas gratuitas estructuradas en 5 niveles de conocimiento, desde principiante a avanzado.
Ninety of the actions will be directly linked to the skills outlined in the Digital Competence Framework for the Tourism Sector and will have an average duration of 10 hours. The remaining will be educational "pills" with a minimum duration of 5 hours focused on topics such as social media management, digital marketing, travel agency management platforms, and electronic billing.
Pueden personalizar su propio itinerario formativo adaptándolo a sus necesidades, profundizando en determinadas competencias desde un nivel básico a uno avanzado o eligiendo enseñanzas más transversales en las cinco áreas de competencias del Marco.
Los interesados podrán acceder a estos cursos a partir del cuarto trimestre del año.
Pueden inscribirse a través de la plataforma Madrid Aula Digital.