El Ayuntamiento de Moralzarzal ha dado a conocer su nueva plataforma municipal, una herramienta digital diseñada para concentrar en un solo espacio los principales servicios, canales de información y recursos del municipio. Esta iniciativa tiene como propósito acercar aún más la administración local a los vecinos y facilitar su interacción cotidiana con el Ayuntamiento.
La presentación de esta innovadora plataforma se llevó a cabo en el propio consistorio y contó con la presencia de Carlos Enrique Hernando Segovia, concejal de Deportes, Juventud y Cultura y primer teniente de alcalde; Fernando J. Cobo Bayo, concejal de Hacienda, Recursos Humanos y Digitalización; y Rafael Jesús Cadavieco Guiral, CMO de eAgora.
Un paso hacia la digitalización
Esta iniciativa se enmarca dentro del programa Digitalización de Entidades Locales – Programa SIDERAL, impulsado por la Dirección General de Estrategia Digital. Su objetivo es fomentar la transformación digital en municipios con menos de 20.000 habitantes. En este contexto, Moralzarzal avanza hacia una administración más moderna, conectada y centrada en las necesidades reales de sus ciudadanos.
La nueva plataforma es el resultado de meses de colaboración entre el Ayuntamiento y eAgora, permitiendo que los ciudadanos puedan acceder al “Ayuntamiento en su mano” durante todo el año desde un único entorno digital.
Servicios integrados para los ciudadanos
Entre las funcionalidades ya disponibles se incluyen opciones para reportar incidencias, enviar mensajes al Ayuntamiento, acceder a bonos, inscripciones y entradas, consultar la agenda municipal y seguir la actualidad del municipio. Además, ofrece servicios destacados como la reserva deportiva. La plataforma también contiene un bloque amplio sobre turismo y comercio que abarca puntos de interés, rutas a pie o en bicicleta, así como información sobre entidades y comercios locales.
En lo que respecta a información y trámites, los vecinos pueden acceder a recursos como la sede electrónica, el portal de transparencia y diversos trámites municipales. Esto refuerza un modelo administrativo más accesible, ordenado y útil para la vida diaria.
Compromiso con la modernización
La plataforma incluye también un botón SOS para situaciones donde se requiera una respuesta rápida por parte del ciudadano. Asimismo, incorpora un espacio denominado "mi cartera", diseñado para centralizar progresivamente documentación y servicios asociados al usuario.
Moralzarzal apuesta firmemente por la digitalización como base fundamental para su modernización municipal. Esta plataforma representa solo la primera fase de un proyecto más ambicioso que irá incorporando nuevos servicios y áreas del Ayuntamiento a lo largo del año. El objetivo final es lograr la unificación de todos los recursos municipales en una única plataforma.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento refuerza su compromiso hacia una administración más cercana, eficiente y conectada con sus ciudadanos, poniendo al vecino en el centro del proceso administrativo y facilitando así una relación más sencilla y accesible con el municipio.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es la nueva plataforma municipal de Moralzarzal?
Es una herramienta digital concebida para reunir en un mismo espacio los principales servicios, canales de información y recursos del municipio, con el objetivo de acercar aún más el Ayuntamiento a los vecinos y facilitar su relación diaria con la administración.
¿Cuáles son algunas funcionalidades integradas en la plataforma?
Entre las funcionalidades se incluyen reportar incidencias, enviar mensajes al Ayuntamiento, acceder a bonos, inscripciones y entradas, consultar la agenda municipal, seguir la actualidad del municipio y acceder a servicios destacados como la reserva deportiva.
¿Qué tipo de información y trámites pueden acceder los vecinos?
Los vecinos pueden acceder a recursos como la sede electrónica, el portal de transparencia y los trámites municipales, lo que refuerza un modelo de administración más accesible y útil.
¿Qué es el botón SOS incluido en la plataforma?
El botón SOS es una función que permite a los ciudadanos solicitar una respuesta rápida en situaciones de emergencia o necesidad urgente.
¿Es esta plataforma parte de un proyecto más amplio?
Sí, esta plataforma representa una primera fase de un proyecto más amplio que incluirá nuevos servicios y áreas del Ayuntamiento a lo largo del año.
¿Cuál es el objetivo principal de esta iniciativa?
El objetivo es modernizar la administración municipal, haciendo que sea más cercana, eficiente y conectada con las personas, facilitando así la relación entre los vecinos y su municipio.