La Comunidad de Madrid ha registrado un notable crecimiento del 88,5% en el número de usuarios del sistema de firma digital IDentifica, herramienta creada por la Consejería de Digitalización. Esta plataforma tiene como objetivo facilitar la interacción de los ciudadanos con la Administración pública, permitiendo la certificación de datos personales y la validación de documentos electrónicos. Desde su lanzamiento en marzo de 2023, IDentifica ha alcanzado más de 548.577 usuarios registrados hasta septiembre del presente año.
Crecimiento en el uso de servicios públicos virtuales
En el último año, también se ha observado un incremento significativo en el acceso a los 86 servicios públicos virtuales que utilizan este sistema de acreditación. Las entradas han pasado de 1,7 millones a 4 millones, lo que representa un aumento del 135%.
Entre las funcionalidades más utilizadas destacan el Portal del Empleado de Sanidad, con 607.000 accesos, seguido del Autoservicio del Empleado Público (492.000), la aplicación para la Tarjeta de Familia Numerosa (349.000) y la Cuenta Digital (319.000). Además, IDentifica permite gestionar trámites en el Sistema Integral de Empleo, la Carpeta Ciudadana y realizar solicitudes para ayudas y becas.
Perfil demográfico de los usuarios
El perfil predominante entre los usuarios es el de madrileños con edades comprendidas entre los 51 y 65 años, quienes constituyen el 28% del total. Les siguen aquellos en el rango de 26 a 40 años, que representan el 25%, mientras que los menores de 25 años constituyen un 19%.
A medida que avanza la digitalización, herramientas como IDentifica se consolidan como recursos esenciales para mejorar la relación entre los ciudadanos y las instituciones públicas en Madrid.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 88.5% |
Aumento en el número de usuarios del sistema IDentifica |
| 548,577 |
Número total de registrados en IDentifica |
| 1.7 millones a 4 millones |
Incremento en el número de accesos a servicios públicos virtuales (135%) |
| 607,000 |
Accesos al Portal del Empleado de Sanidad |
| 492,000 |
Accesos al Autoservicio del Empleado Público |
| 349,000 |
Accesos a la aplicación de la Tarjeta de Familia Numerosa |
| 319,000 |
Accesos a la Cuenta Digital |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el sistema de firma digital IDentifica?
IDentifica es un sistema de firma digital desarrollado por la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid, diseñado para facilitar la interacción de los ciudadanos con la Administración pública al certificar datos personales y validar documentos electrónicamente.
¿Cuántos usuarios tiene actualmente IDentifica?
Actualmente, IDentifica cuenta con más de medio millón de registrados, alcanzando un total de 548.577 usuarios según los datos obtenidos en septiembre del último año.
¿Cuál ha sido el incremento en el uso del sistema en el último año?
En el último año, IDentifica ha experimentado un aumento del 88,5% en el número de usuarios y un incremento del 135% en los accesos a los servicios públicos virtuales que permiten utilizar este método de acreditación.
¿Qué servicios se pueden utilizar a través de IDentifica?
A través de IDentifica, los ciudadanos pueden gestionar trámites en varios servicios como el Portal del Empleado de Sanidad, el Autoservicio del Empleado Público, la aplicación de la Tarjeta de Familia Numerosa, y la Cuenta Digital, entre otros.
¿Quiénes son los principales usuarios de IDentifica?
El perfil más común entre los usuarios son madrileños de entre 51 y 65 años, que representan el 28% del total. Les siguen los usuarios de 26 a 40 años con un 25%, y aquellos menores de 25 años que constituyen un 19%.
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