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Madrid ofrece mediación gratuita para conflictos de alquiler entre propietarios e inquilinos
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Madrid ofrece mediación gratuita para conflictos de alquiler entre propietarios e inquilinos

lunes 03 de noviembre de 2025, 13:12h
Última actualización: lunes 03 de noviembre de 2025, 14:27h

La Comunidad de Madrid ha decidido ofrecer de manera gratuita el servicio del Consejo Arbitral del Alquiler, eliminando las tasas que anteriormente se cobraban para la resolución de conflictos entre propietarios e inquilinos. Esta medida busca reforzar la seguridad jurídica y facilitar la mediación en el sector inmobiliario. Desde su creación en 2009, el Consejo ha gestionado más de 1.185 demandas y ha dictado 1.111 resoluciones, con un enfoque en resolver discrepancias relacionadas principalmente con impagos. Además, el Gobierno regional ha implementado otras medidas para fomentar el alquiler, incluyendo seguros gratuitos para propietarios y facilidades para arrendar viviendas a jóvenes.

La Comunidad de Madrid ha decidido ofrecer, sin costo alguno, el servicio del Consejo Arbitral de Alquiler, destinado a la resolución de conflictos entre propietarios e inquilinos. Esta medida se implementa tras la eliminación de las tasas que anteriormente debían abonar las partes involucradas, con el objetivo de reforzar la seguridad jurídica y facilitar un proceso de mediación más accesible.

El anuncio fue realizado en la última reunión del Consejo de Gobierno, donde se aprobó suprimir el precio público de 72,60 euros que hasta ahora era necesario para iniciar un procedimiento de arbitraje ante este organismo regional, que cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector.

Fomento del alquiler y estabilidad en el mercado

Con esta iniciativa, el Ejecutivo autonómico busca ampliar las medidas destinadas a fomentar el alquiler como una alternativa viable a la compra. La intención es dinamizar el mercado inmobiliario, incentivando la disponibilidad de viviendas en arrendamiento con precios estables y condiciones seguras para ambas partes.

El Consejo Arbitral fue creado en 2009 con la finalidad de proporcionar un marco seguro tanto para propietarios reacios a alquilar por miedo o desconfianza como para inquilinos que pueden recurrir a este servicio en caso de disputas. Este órgano no solo ofrece consultas, sino que también resuelve rápidamente discrepancias derivadas de contratos de alquiler, incluyendo aquellos relacionados con locales comerciales u oficinas.

Resultados y nuevas medidas

Desde su creación, el Consejo Arbitral ha recibido un total de 1.185 demandas y ha dictado 1.111 resoluciones. La duración media de los procesos se sitúa en aproximadamente 40 días hábiles, siendo el 64% de estos procedimientos vinculados a impagos.

Bajo la actual legislatura, el Gobierno regional ha reforzado el Plan Alquila mediante nuevas iniciativas que facilitan el acceso a la vivienda y aumentan la seguridad jurídica. Desde 2024, todos los propietarios que arrienden un piso a través del programa disfrutan de este servicio gratuito. Esta ventaja ya estaba disponible desde 2022 para aquellos contratos firmados con menores de 35 años; desde entonces se han formalizado cerca de 1.600 acuerdos.

Aseguramiento para propietarios

Adicionalmente, la Comunidad de Madrid proporciona tres años de seguro gratuito contra impagos y un año de seguro multirriesgo del hogar para los caseros que participen en el Plan Alquila. Desde su inicio en 2008, este programa ha gestionado más de 75.000 viviendas y actualmente mantiene 13.800 contratos vigentes que ofrecen soluciones habitacionales a más de 23.400 personas.

La noticia en cifras

Cifra Descripción
72,60 euros Precio público que se eliminó para iniciar un procedimiento de arbitraje.
1.185 Número de demandas recibidas por el Consejo Arbitral hasta la fecha.
1.111 Número de resoluciones dictadas por el Consejo Arbitral.
40 días hábiles Duración media de los procesos de arbitraje.
64% Porcentaje de procedimientos relacionados con impagos.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es el Consejo Arbitral del Alquiler?

El Consejo Arbitral del Alquiler es un organismo que ofrece un marco de seguridad a los propietarios e inquilinos para resolver conflictos relacionados con los contratos de alquiler de vivienda, locales u oficinas.

¿Por qué se ha eliminado la tasa del servicio del Consejo Arbitral?

Se ha eliminado la tasa de 72,60 euros para facilitar el acceso al servicio y fomentar el alquiler como alternativa a la compra, reforzando así la seguridad jurídica y promoviendo condiciones seguras para ambas partes.

¿Cuántas demandas ha recibido el Consejo Arbitral hasta la fecha?

Hasta la fecha, el Consejo Arbitral ha recibido 1.185 demandas y ha dictado 1.111 resoluciones.

¿Cuál es la duración media de los procesos en el Consejo Arbitral?

La duración media de los procesos se sitúa en 40 días hábiles.

¿Qué porcentaje de los procedimientos están relacionados con impagos?

El 64% de los procedimientos que gestiona el Consejo Arbitral están relacionados con impagos.

¿Qué medidas adicionales ofrece la Comunidad de Madrid a los propietarios que arriendan sus viviendas?

La Comunidad de Madrid ofrece tres años de seguro gratuito de impago y un año de seguro multirriesgo del hogar a los caseros que participen en el Plan Alquila.

¿Desde cuándo se han formalizado acuerdos bajo este programa y cuántos han sido?

Desde su creación en 2008, más de 75.000 viviendas han sido gestionadas bajo este programa, con cerca de 13.800 contratos vigentes que dan solución habitacional a más de 23.400 personas.

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