26/01/2026@14:13:44
La Comunidad de Madrid ha obtenido una calificación sobresaliente en la continuidad del suministro de agua potable de Canal de Isabel II, según una encuesta realizada a 2.403 clientes. Los usuarios otorgaron una puntuación de 9,17 sobre 10 en la ausencia de cortes en el abastecimiento, destacando la calidad y transparencia del agua con notas de 8,73 y 8,56 respectivamente. Además, el índice de recomendación NPS alcanzó un récord histórico de 55,5 puntos positivos, con un 63,6% de los encuestados dispuestos a recomendar el servicio. Estos resultados reflejan la satisfacción general y el compromiso de la empresa con el medio ambiente y la innovación.
