01/12/2025@18:54:38
El Centro de Atención Telefónica Sanitarizada (CAT-AP) de la Comunidad de Madrid ha gestionado 708.948 llamadas desde enero hasta octubre, lo que equivale a un promedio de 3.300 consultas diarias. De estas, el 89% son solicitudes de información administrativa, como trámites relacionados con la tarjeta sanitaria y certificados, mientras que el 11% restante aborda dudas sobre problemas de salud leves y recetas electrónicas. Este servicio, disponible de lunes a viernes, cuenta con un equipo de casi 80 profesionales que también participan en la campaña "Cerca de ti: Atención Primaria", destinada a informar sobre los recursos y servicios ofrecidos por la sanidad pública madrileña.
