El Hospital Asociado Universitario Guadarrama, un centro público de media estancia en la Comunidad de Madrid, ha sido el anfitrión de dos participantes europeos en el programa HOPE, organizado por la Federación Europea de Hospitales y Servicios Sanitarios. Este evento marca la segunda edición en la que el hospital actúa como centro visitante, con el objetivo de fomentar el intercambio y la comparación de experiencias entre profesionales del sector sanitario en relación con la gestión y administración de servicios dentro de la Unión Europea.
En esta ocasión, el lema del programa se centró en la Calidad. A través de esta iniciativa, el hospital ha tenido la oportunidad de exhibir su modelo de media estancia, reconocido por su enfoque en la rehabilitación avanzada, así como por su compromiso con la humanización y excelencia en la gestión sanitaria.
Conocimiento y formación
Durante la jornada, los participantes tuvieron la oportunidad de conocer a fondo el funcionamiento del Hospital Guadarrama, que se distingue por ser el único centro que posee el Sello de Excelencia Europea EFQM 700. La directora gerente, Rosa María Salazar de la Guerra, inauguró las actividades con una presentación institucional. Posteriormente, Santiago Alonso, director médico del hospital, ofreció una visión detallada sobre el modelo asistencial y cómo se clasifica a los pacientes dentro del centro.
La directora de Enfermería, Laura Martín, presentó el ciclo PDCA aplicado a la mejora en la gestión de cuidados. Además, Virginia Antón, supervisora del área, explicó las funciones y logros de la innovadora Escuela de Cuidadores. La jornada continuó con una exposición sobre los pilares estratégicos del hospital; Sonia Hidalgo, coordinadora de Calidad Asistencial, analizó las estrategias enfocadas en seguridad; María Caballero, supervisora de la Unidad de Rehabilitación, presentó el II Plan de Humanización centrado en una atención más personalizada; mientras que Raquel Blasco, responsable del Sistema de Gestión de Calidad, concluyó con las iniciativas relacionadas con Responsabilidad Social.
Visita guiada por las instalaciones
Para cerrar esta enriquecedora jornada, los asistentes realizaron una visita guiada por las instalaciones del hospital bajo la dirección de Mercedes Ortiz, coordinadora de Calidad del Hospital Universitario de Fuenlabrada. Durante este recorrido pudieron explorar diversas áreas del centro, incluyendo una planta destinada a hospitalización, los gimnasios disponibles para los pacientes y los innovadores jardines rehabilitadores que forman parte del entorno terapéutico.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el programa de intercambio sanitario europeo HOPE?
El programa HOPE es una iniciativa de la Federación Europea de Hospitales y Servicios Sanitarios que permite a los profesionales del ámbito sanitario intercambiar y contrastar sus experiencias en la gestión y administración de los servicios sanitarios de la Unión Europea.
¿Cuál fue el lema del programa HOPE en esta edición?
En esta edición, el lema del programa de intercambio ha sido la Calidad.
¿Qué características tiene el Hospital Asociado Universitario Guadarrama?
El Hospital Guadarrama es un centro público de media estancia en la Comunidad de Madrid, reconocido por su modelo de rehabilitación avanzada, humanización y excelencia en la gestión sanitaria. Es el único centro con la certificación del Sello de Excelencia Europea EFQM 700.
¿Qué actividades se llevaron a cabo durante la jornada de intercambio?
Durante la jornada, se realizó una apertura institucional, presentaciones sobre el modelo asistencial y gestión de cuidados, así como un análisis de las estrategias del hospital. También se llevó a cabo una visita guiada por las instalaciones del centro.
¿Quiénes participaron en las presentaciones durante el evento?
Las presentaciones fueron realizadas por varios miembros del hospital, incluyendo a la directora gerente Rosa María Salazar de la Guerra, el director médico Santiago Alonso, y otros responsables en áreas como Enfermería y Calidad Asistencial.
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