13/04/2026@14:57:17
La Comunidad de Madrid ha implementado un sistema de cita previa para la atención telefónica en consultas sobre consumo, permitiendo que la Administración contacte a los ciudadanos en el horario seleccionado. Esta opción se suma a las ya disponibles, como llamadas directas y citas presenciales. El servicio estará disponible de 9:00 a 14:00 horas en días laborables y busca ofrecer una atención más eficiente y accesible para aquellos que necesiten asesoramiento sin poder desplazarse. Los usuarios pueden solicitar su cita a través del sistema en línea, completando un formulario con sus datos de contacto.