La Comunidad de Madrid ha comenzado la tramitación de una nueva Ley de Protección de los Consumidores, con el objetivo de reforzar sus derechos y adaptarse a las nuevas prácticas comerciales y tecnologías. Esta ley actualizará la normativa anterior de 1998, garantizando la defensa de los consumidores y promoviendo su calidad de vida. Además, incorporará soluciones extrajudiciales como la intermediación y el arbitraje para resolver conflictos entre compradores y empresas. La consulta pública sobre el anteproyecto se publicará en el Portal de Transparencia en los próximos días.
