servicios publicos

La Comunidad de Madrid ha elevado a 12.367 millones de euros la deuda del Gobierno central con la región, lo que representa el 40% del presupuesto autonómico para 2026. Esta cifra incluye impagos por servicios públicos y compromisos legales no cumplidos. La consejera de Economía, Rocío Albert, destacó que el impago afecta significativamente al presupuesto destinado a la sanidad pública y criticó la falta de Presupuestos Generales del Estado en los últimos tres años. Además, se reclamó un Real Decreto Ley urgente para actualizar las entregas a cuenta a las comunidades autónomas. La deuda se distribuye en diversas áreas, siendo la más afectada la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.

El Ayuntamiento de Madrid ha reforzado el Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV) con una oficina provisional en el Centro de Servicios Sociales Puerta de Toledo, garantizando la continuidad del servicio durante las obras en la Oficina de Atención a la Ciudadanía. Este servicio ofrece asesoramiento jurídico gratuito en temas como alquiler, compraventa y desahucios. Desde su inicio, el SAV ha atendido cerca de 18.500 consultas, mostrando su importancia para los ciudadanos; más de 1.800 madrileños han utilizado este recurso solo en 2026. El Ayuntamiento reafirma su compromiso con el acceso a la vivienda y la atención pública de calidad.

La Comunidad de Madrid ha finalizado en Berlín el proyecto europeo Instrumento de Apoyo Técnico (TSI), que busca impulsar los servicios públicos mediante la adopción de tecnologías innovadoras e Inteligencia Artificial (IA). Durante su visita, la delegación regional se reunió con actores clave del ecosistema de innovación, analizando modelos de apoyo a startups de IA y estableciendo alianzas público-privadas. La iniciativa tiene como objetivo aplicar la IA de manera ética y segura, mejorando la eficiencia administrativa y creando servicios personalizados para ciudadanos y empresas. Este esfuerzo refuerza el compromiso del Gobierno autonómico con la modernización y automatización de procesos en la administración pública.

El Ayuntamiento de Galapagar ha desbloqueado la renovación del aparcamiento de la Plaza del Caño, una situación que se había prolongado durante más de una década. Tras 20 meses de gestiones administrativas y judiciales, se formaliza la cesión del contrato a SOGESEL Desarrollo y Gestión S.L., lo que permitirá una inversión superior al millón de euros para modernizar esta infraestructura esencial. Las mejoras incluirán la reparación de accesos, renovación de iluminación y señalización, así como la modernización del sistema de pago, permitiendo ya el uso de tarjeta bancaria. Esta acción responde al compromiso del nuevo equipo de gobierno por mejorar los servicios públicos y garantizar infraestructuras seguras y funcionales en el municipio.

La Oficina de Empleo de la Comunidad de Madrid realizará una visita a Torrelodones el 26 de enero de 2026, en la Plaza de Mariano Cuadrado, de 10:00 a 13:00 horas. Este servicio móvil tiene como objetivo facilitar el acceso a trámites relacionados con el empleo, como inscripciones y renovaciones, así como ofrecer información sobre ofertas laborales y cursos de formación. La iniciativa busca acercar los recursos disponibles a los residentes que no cuentan con una oficina de empleo cercana. La actividad está coordinada por la Concejalía de Empleo del Ayuntamiento de Torrelodones.

Más Madrid ha presentado una enmienda a la totalidad y 205 enmiendas parciales al presupuesto de Almeida para 2026, argumentando que representa un "cheque en blanco" a la especulación inmobiliaria y beneficia a las grandes fortunas y al turismo de lujo. El portavoz Eduardo Rubiño y la concejala Sara Ladra han criticado que el presupuesto no atiende las necesidades de las familias trabajadoras, destacando la eliminación del Área de Vivienda para aumentar el presupuesto de la EMVS y triplicar su capacidad para adquirir viviendas asequibles. Entre otras propuestas, se incluyen medidas fiscales contra la especulación, comedores escolares gratuitos y un plan para mejorar equipamientos en barrios vulnerables. La propuesta busca priorizar derechos como la vivienda digna y servicios públicos robustos frente a intereses especulativos.

La Comunidad de Madrid ha experimentado un notable aumento del 88,5% en el número de usuarios del sistema de firma digital IDentifica, alcanzando más de 548.000 registrados en solo dos años y medio. Esta herramienta, lanzada por la Consejería de Digitalización en marzo de 2023, facilita la interacción de los ciudadanos con la Administración pública para certificar datos personales y validar documentos electrónicamente. En el último año, los accesos a servicios públicos virtuales han crecido un 135%, destacando funcionalidades como el Portal del Empleado de Sanidad y la gestión de trámites relacionados con la Tarjeta Sanitaria Virtual. El perfil predominante de los usuarios son madrileños entre 51 y 65 años.

La Comunidad de Madrid impulsa el uso de la Inteligencia Artificial en la Administración para mejorar la interacción de los ciudadanos con los servicios públicos. El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, destacó durante la inauguración de unas jornadas sobre digitalización que esta tecnología debe implementarse en casos específicos y evaluables, siempre respetando principios éticos y normativos. Entre las herramientas ya disponibles se encuentran el Buscador 360º en Justicia, que facilita el acceso a millones de documentos, y el asistente virtual SOL, que optimiza la atención al ciudadano. La iniciativa busca crear una IA útil y cercana que resuelva problemas reales y mejore la vida cotidiana.

La Comunidad de Madrid ha aprobado una financiación de 7 millones de euros para la construcción de nuevas infraestructuras en 142 municipios con menos de 20.000 habitantes, así como en mancomunidades que agrupan al menos diez consistorios. Esta inversión forma parte del Plan de Cooperación a las Obras y Servicios Municipales, que se ejecutará durante los próximos dos años. Se destinarán 5,7 millones en el presente ejercicio y 1,4 millones en 2027. Cada municipio podrá realizar una intervención con un presupuesto máximo de 150.000 euros, mientras que las agrupaciones municipales podrán alcanzar hasta 300.000 euros. Las obras subvencionadas incluirán inversiones en infraestructuras, eliminación de barreras arquitectónicas y conservación de edificios públicos.

La Comunidad de Madrid ha alcanzado un 95% de ejecución en el programa Pueblos con Vida, iniciado en junio de 2024, que busca atraer población y fomentar el desarrollo económico y social en municipios con menos de 20.000 habitantes. Este proyecto cuenta con una inversión total de 155 millones de euros hasta 2026. Entre las iniciativas destacadas se encuentran ayudas para la construcción de viviendas asequibles, el embellecimiento de espacios públicos, y programas de atención a personas mayores. Además, se están implementando medidas para mejorar la conectividad y apoyar el comercio local. Este año se instalarán cajeros automáticos en localidades pequeñas y se lanzará una Oficina Móvil de Atención al Ciudadano.

Los vecinos de Madrid han otorgado una calificación notable de 7,7 a su satisfacción por vivir en la ciudad, según la reciente Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos. Este resultado se basa en entrevistas a 8.593 ciudadanos realizadas entre septiembre y octubre de 2025, manteniendo la misma puntuación que en 2024. La vivienda se ha consolidado como la principal preocupación de los madrileños, con un aumento significativo en el porcentaje de ciudadanos que la consideran un problema crítico. A pesar de esto, se observa una disminución en la preocupación por el tráfico y la contaminación. Los servicios municipales mejor valorados incluyen Bomberos y SAMUR-Protección Civil, mientras que el Ayuntamiento de Madrid es percibido como la administración pública más valorada.

La Comunidad de Madrid cerró 2025 con cerca de 10 millones de accesos a su plataforma Cuenta Digital, que ofrece 220 servicios disponibles tanto en web como en app. Más de 1,1 millones de usuarios realizaron trámites administrativos de manera electrónica, destacando las solicitudes de becas y ayudas educativas. El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, resaltó la eficacia del modelo multicanal y las mejoras en personalización mediante inteligencia artificial. Estas innovaciones han permitido un ahorro significativo en tiempo y recursos para ciudadanos y administración, liberando cientos de miles de horas en gestiones.

La Comunidad de Madrid ha asignado 19,7 millones de euros para la renovación y ampliación de vehículos municipales en 86 localidades, como parte del Programa de Inversión Regional (PIR) 2022/26. Esta inversión incluye la compra de unidades para servicios esenciales como recogida de residuos, emergencias y limpieza, así como maquinaria para obras. El consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local, Miguel Ángel García Martín, visitó Braojos de la Sierra para inspeccionar la nueva flota. Además, se prevé una nueva partida de más de 11 millones de euros destinada a mancomunidades para mejorar los servicios públicos en áreas con menor población.

La Comunidad de Madrid ha decidido ampliar la capacidad tecnológica de sus Centros de Procesamiento de Datos (CPD) mediante la adjudicación de dos contratos que superan los 7,3 millones de euros. Esta inversión busca renovar y mejorar las infraestructuras digitales que respaldan la Administración regional, garantizando la seguridad y el rendimiento óptimo en la prestación de servicios públicos. Uno de los contratos se destina a aumentar la capacidad de los CPD, lo que permitirá implementar nuevos servicios más rápidamente y gestionar recursos informáticos de manera eficiente. El segundo contrato se enfoca en reforzar la protección contra ciberataques con sistemas avanzados que cumplen con el Esquema Nacional de Seguridad. Estas mejoras beneficiarán a más de 190.000 empleados públicos en la Comunidad, consolidando su posición como líder en modernización tecnológica y eficiencia administrativa.